У многих систем безопасности есть уязвимые места, как внешние так и внутренние и очень хорошо если их можно исправить, желательно сразу и быстро. Чаще всего это человеческий фактор эксплуатации и текущего использования и задачу решает как обычно обслуживающая техническая компания!
АЛЛО Здравствуйте! Пищит пульт, приезжайте пожалуйста! Может дистанционно отключим? Да мы уже пробовали. Что написано на табло пульта? Потеря прибора. Выезжаем.
Прибыли по адресу. По внешнему осмотру и адресу пропавшего прибора определяем его место логического размещения (система пожарная сигнализация на оборудовании «Болид»). Прибор на месте, не украли и сам не убежал, по внешнему признаку не плотно закрыта крышка прибора С 2000-4. Проверяем индикацию, контакты линий связи питания и 485 интерфейса, всё в порядке.
Тампер под крышкой, как волшебная палочка
Подсоединили компьютер к прибору и с помощью программы Uprog выявили, что адрес данного прибора самостоятельно изменился на 127 (заводской). Как логический вывод, что плохо закрытая или слетевшая от вибраций крышка прибора, с помощью тампера на плате прибора набрала комбинацию сброса прибора на заводские настройки. Изменили адрес на проектный и вуалля всё в норме, крышку закрепили по лучше.